PluckUpPolítica de Privacidade
Vigência: 5 de julho de 2026 · Última atualização: 5 de julho de 2026
A Ormdata Inc. (doravante, a "Empresa") opera o aplicativo móvel PluckUp (o "Aplicativo") em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Esta política explica quais informações processamos no Aplicativo e com quais finalidades. A versão em coreano desta política é a versão oficial; em caso de conflito com uma tradução, prevalecerá a versão em coreano.
1. Princípio fundamental — Sem conta, processamento mínimo, sem servidor próprio
O PluckUp não tem cadastro, login nem contas e não coleta informações de identificação pessoal, como nome, número de telefone ou e-mail. Seus dados de prática, gravações e configurações são, em princípio, armazenados localmente no seu dispositivo, e a Empresa não coleta nem transmite seu conteúdo (áudio gravado, faixas de origem etc.) para nenhum servidor próprio. Apenas os dados operacionais descritos abaixo (estatísticas anônimas, diagnóstico de falhas, notificações push) e as funções que você inicia ativamente (backup no Google Drive, compra no aplicativo) envolvem processamento por meio dos serviços de terceiros aqui descritos.
2. Informações que processamos e finalidades
| Categoria | Detalhes | Finalidade | Operador |
|---|---|---|---|
| Estatísticas de uso (anônimas) | Visualizações de tela e eventos de uso de funções, tipo de dispositivo/SO, país/região aproximados, versão do aplicativo, um identificador de instância aleatório. Nenhum identificador de publicidade é coletado. | Melhoria do produto, análise de uso | Google Firebase Analytics |
| Diagnóstico de falhas | Pilha de erros, estado do dispositivo e versão do aplicativo em caso de encerramento anormal (crash) | Estabilidade e correção de bugs | Google Firebase Crashlytics |
| Token de push (opcional) | Token de registro push do dispositivo — somente se você ativar as Notificações de eventos | Envio de avisos e notificações de atualização | Google Firebase Cloud Messaging |
| Backup no Drive (opcional) | Quando você executa um backup, as configurações, os dados de prática e as mídias são armazenados no seu próprio Google Drive. O Aplicativo acessa apenas os arquivos que ele mesmo criou (drive.file) | Restauração ao trocar de dispositivo | Google Drive (sua conta) |
| Pagamento (opcional) | Estado da compra e informações do pedido na compra única do Pro — processados pelo Google Play. A Empresa não armazena dados de meios de pagamento, como números de cartão | Desbloqueio do Pro, restauração de compras | Google Play Billing |
| Gravações e áudio (local) | As gravações que você cria e os áudios que você carrega para velocidade/tom — armazenados apenas no seu dispositivo / armazenamento compartilhado; não são enviados aos nossos servidores | Reprodução e prática no aplicativo | Seu dispositivo (local) |
| Contato (opcional) | Informações que você fornece voluntariamente ao entrar em contato por e-mail (endereço de e-mail, conteúdo da mensagem) | Resposta a solicitações | A Empresa (e-mail) |
Bases legais: processamos as informações acima para a execução do contrato com você (a operação do Aplicativo) ou com o seu consentimento (estatísticas de uso e diagnóstico de falhas, push, backup e compra). As estatísticas de uso e o diagnóstico de falhas só começam após o seu consentimento na primeira execução do Aplicativo, e você pode revogá-lo a qualquer momento nas configurações do Aplicativo.
3. Retenção e eliminação
- Dados locais (gravações, configurações, histórico de prática): até que você os exclua no Aplicativo ou desinstale o Aplicativo. (Arquivos de gravação no armazenamento compartilhado podem permanecer no dispositivo e são gerenciados por você.)
- Backup no Drive: até que você o exclua do seu Google Drive.
- Estatísticas de uso / diagnóstico de falhas: conforme as políticas de retenção padrão do Google Firebase (processadas de forma agregada/anonimizada).
- Registros de contato: eliminados em até 12 meses após a conclusão do atendimento.
Procedimento e método de eliminação: as informações pessoais cujo período de retenção tenha expirado ou cuja finalidade de processamento tenha sido atingida são destruídas sem demora. Arquivos eletrônicos são excluídos permanentemente de forma irrecuperável; os demais registros são triturados ou incinerados.
4. Compartilhamento e suboperadores
A Empresa não vende suas informações pessoais. Para operar o Aplicativo, confiamos o processamento aos seguintes serviços, que tratam as informações conforme suas próprias políticas.
- Google LLC — Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging), Google Play Billing, Google Drive. Política de Privacidade do Google
5. Transferência internacional
No curso do uso dos serviços de terceiros (Google) mencionados, determinadas informações podem ser processadas e armazenadas em servidores localizados fora da República da Coreia. Isso constitui uma terceirização/armazenamento de informações pessoais para a prestação do serviço (execução do contrato), com os seguintes detalhes.
| Destinatário | Google LLC (contato: pelos canais indicados na Política de Privacidade do Google) |
|---|---|
| Itens transferidos | Estatísticas de uso (anônimas), diagnóstico de falhas, token de push, dados de backup no Drive, informações de pagamento — os itens aplicáveis da Seção 2 |
| País, momento e método | Estados Unidos e outros locais de servidores do Google / transmitidos pela rede no momento em que a função correspondente é utilizada |
| Finalidade e retenção | As finalidades da Seção 2 / os períodos de retenção da Seção 3 (incluindo as políticas de retenção do Google/Firebase) |
| Como recusar e efeitos | Para estatísticas de uso e diagnóstico de falhas, desative Enviar estatísticas de uso e diagnósticos nas configurações do Aplicativo. Desative as Notificações de eventos para o token de push e não use o backup para o Drive; para os demais itens, você pode solicitar a recusa pelo contato abaixo. A recusa pode limitar o uso da função correspondente. |
6. Permissões do dispositivo
- Microfone: usado para a detecção de afinação do afinador e para a gravação de prática. O áudio é processado no dispositivo e não é enviado aos nossos servidores.
- Arquivos de mídia/áudio: usados para exibir a lista de gravações e para carregar áudio para velocidade/tom.
- Notificações: usadas para exibir avisos se você ativar as notificações de eventos.
Você pode revogar cada permissão a qualquer momento nas configurações do dispositivo; isso limita apenas a função correspondente.
7. Seus direitos e como exercê-los
- Você pode visualizar e excluir os dados locais (gravações, configurações) diretamente no Aplicativo.
- Recusa de estatísticas de uso e diagnóstico de falhas: desative Enviar estatísticas de uso e diagnósticos nas configurações do Aplicativo para interromper o envio. O Aplicativo não coleta nenhum identificador de publicidade. As notificações push param quando você desativa as Notificações de eventos nas configurações do Aplicativo.
- Solicitações de exercício de direitos, como acesso, correção, exclusão ou restrição do processamento, são recebidas e tratadas pelo contato abaixo (Encarregado de Proteção de Dados); a Empresa agirá sem demora dentro dos prazos previstos em lei.
- Usuários da UE e de outras regiões podem ter direitos previstos nas leis aplicáveis (p. ex., GDPR) e podem nos contatar pelos dados abaixo para exercê-los. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados da sua região.
8. Medidas de reparação por violação de direitos
Para denunciar ou obter orientação sobre uma violação de privacidade, você pode contatar os seguintes órgãos da República da Coreia, que são os reguladores do país de origem da Empresa. Se você estiver fora da Coreia, também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados da sua região.
- Comitê de Mediação de Disputas de Informações Pessoais (Personal Information Dispute Mediation Committee): kopico.go.kr
- Central de Denúncias de Violação de Privacidade da KISA (Privacy Infringement Report Center): privacy.kisa.or.kr
- Comissão de Proteção de Informações Pessoais (Personal Information Protection Commission): pipc.go.kr
9. Crianças
O Aplicativo não é direcionado a menores de 14 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
10. Segurança
Os dados do usuário são, em princípio, armazenados no dispositivo, e a comunicação com os serviços de terceiros (Google) é protegida com criptografia padrão do setor (p. ex., HTTPS).
11. Encarregado de Proteção de Dados e contato
Encarregado de Proteção de Dados: Byeongchul Park
Contato: pluckup@dartmos.com
Ormdata Inc. · 2F Suite J702, 47, Gangnam-daero 112-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
12. Alterações
Se esta política for alterada, anunciaremos a mudança pelo Aplicativo ou por esta página; alterações relevantes serão comunicadas antes de entrarem em vigor. Versões anteriores estão disponíveis mediante solicitação pelo contato acima, com base no histórico de revisões abaixo.
- 2026-07-05 — Estabelecida e em vigor