PluckUpPolitique de confidentialité
Entrée en vigueur : 5 juillet 2026 · Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
La société Ormdata Inc. (ci-après « la Société » ou « nous ») respecte les lois applicables en matière de protection des données, dont la loi coréenne sur la protection des informations personnelles, et protège les données personnelles des utilisateurs de l'application mobile PluckUp (ci-après « l'Application »). La présente politique explique quelles informations la Société traite dans l'Application et à quelles fins. La présente politique est une traduction ; la version en langue coréenne fait foi et, en cas de divergence avec une traduction, la version coréenne prévaut.
1. Principe fondamental — Pas de compte, traitement minimal, pas de serveur propre
PluckUp ne comporte ni inscription ni compte PluckUp requis, et ne demande ni votre nom ni votre numéro de téléphone pour utiliser l'Application. Si vous effectuez ou restaurez une sauvegarde Google Drive, l'Application récupère l'adresse e-mail de votre compte Google, l'enregistre et l'affiche sur votre appareil. Vos données d'entraînement, enregistrements et réglages sont, par principe, stockés localement sur votre appareil, et la Société ne collecte ni ne transmet vos contenus (audio enregistré, morceaux sources, etc.) vers un serveur qui lui soit propre. Seules les données nécessaires au fonctionnement de l'Application (identifiants d’installation Firebase, statistiques d’utilisation, diagnostics d’erreur, notifications push et Remote Config) et les fonctions que vous déclenchez vous-même (sauvegarde Google Drive ou iCloud, achat intégré) donnent lieu à un traitement via les services tiers décrits ci-après.
2. Données traitées et finalités
| Catégorie | Détails | Finalité | Sous-traitant |
|---|---|---|---|
| Identifiant d’installation et Remote Config (Android/iOS) | Au démarrage, les applications Android et iOS contactent Firebase Remote Config pour vérifier la version minimale prise en charge. Un identifiant d’installation Firebase peut être utilisé, même avant votre consentement aux statistiques d’utilisation et aux diagnostics d’erreur. | Vérification de version et notification de mise à jour obligatoire | Google Firebase Remote Config |
| Statistiques d’utilisation (avec identifiant d’instance de l’application) | Consultations d'écrans et événements d'utilisation des fonctions, type d'appareil/OS, pays/région approximatifs, version de l'application, identifiant d'instance aléatoire. Sur iOS, l'identifiant Apple du fournisseur (IDFV) peut également être collecté lorsque la collecte Analytics est activée. Aucun identifiant publicitaire n'est collecté. | Amélioration du produit, analyse de l'utilisation | Google Firebase Analytics |
| Diagnostics d'erreur | Pile d'erreurs, état de l'appareil et version de l'application lors d'un arrêt anormal (plantage) | Stabilité et correction de bogues | Google Firebase Crashlytics |
| Jeton push (optionnel) | Jeton d’enregistrement push de l’appareil — uniquement si les Annonces ou les Notifications d’événements sont activées. Si vous acceptez ces dernières, l’Application s’abonne à un thème Gratuit ou Pro (tier_free/tier_pro) | Envoi d’annonces, de mises à jour et de messages promotionnels concernant des offres et réductions | Google Firebase Cloud Messaging |
| Sauvegarde Drive (optionnelle) | Lorsque vous lancez une sauvegarde, les réglages, données d'entraînement et enregistrements et morceaux sources sélectionnés sont enregistrés sur votre propre Google Drive. L'Application récupère l'adresse e-mail de votre compte Google pour l'enregistrer et l'afficher sur votre appareil, et n'accède qu'aux fichiers qu'elle a créés (drive.file) | Restauration en cas de changement d'appareil | Google Drive (votre compte) |
| Sauvegarde iCloud (facultative, iOS) | Lorsque vous lancez une sauvegarde sur iOS, les réglages, données d’entraînement et médias sélectionnés sont enregistrés dans votre propre iCloud Drive. | Restauration en cas de changement d’appareil | Apple iCloud Drive (votre compte) |
| Paiement (optionnel) · Android | État de l'achat et informations de commande lors de l'achat unique Pro — traités par Google Play. La Société ne conserve aucune donnée de moyen de paiement, telle qu'un numéro de carte | Déblocage de Pro, restauration d'achat | Google Play Billing |
| Paiement App Store (facultatif, iOS) | L’App Store d’Apple traite le statut d’achat et les données de transaction de l’achat unique Pro. Nous ne conservons pas les données de paiement telles que les numéros de carte. | Déblocage de Pro, restauration de l’achat | Apple App Store |
| Enregistrements et audio (locaux par défaut) | Vos enregistrements et les fichiers audio chargés pour vitesse/hauteur sont stockés sur votre appareil par défaut. Lors d'une sauvegarde, les enregistrements et morceaux sources sélectionnés peuvent être transférés vers votre propre Google Drive ou iCloud Drive. Ils ne sont pas envoyés à nos propres serveurs. | Lecture, entraînement et sauvegarde facultative | Votre appareil et stockage cloud choisi |
| Demandes (optionnel) | Informations que vous fournissez vous-même en nous contactant par e-mail (adresse e-mail, contenu du message) | Réponse aux demandes | La Société (e-mail) |
Bases du traitement : la Société traite les informations ci-dessus pour l'exécution du contrat (fourniture du service) ou sur la base de votre consentement (statistiques d'utilisation et diagnostics d'erreur, push, sauvegarde, paiement). Les statistiques d'utilisation et les diagnostics d'erreur ne débutent qu'après votre consentement au premier lancement de l'application, et vous pouvez le retirer à tout moment dans les réglages de l'application.
3. Durée de conservation et destruction
- Données locales (enregistrements, réglages, historique d'entraînement) : jusqu'à leur suppression dans l'Application ou la désinstallation de l'Application. (Les fichiers d'enregistrement du stockage partagé peuvent subsister sur l'appareil et relèvent de votre gestion.)
- Sauvegarde Drive : jusqu'à sa suppression de votre Google Drive (gérée par vous).
- Sauvegarde iCloud: jusqu’à sa suppression de votre iCloud Drive (gérée par vous).
- Identifiants d’installation Firebase, Remote Config, statistiques d’utilisation et diagnostics d’erreur : selon les politiques de conservation de chaque service Firebase. Des identifiants d’installation, d’instance de l’application et l’IDFV sur iOS sont utilisés ; toutes ces données ne sont donc pas anonymes.
- Historique des demandes : destruction dans les 12 mois suivant le traitement de la demande.
Procédure et méthode de destruction : les données personnelles dont la durée de conservation a expiré ou dont la finalité du traitement est atteinte sont détruites sans délai. Les informations sous forme de fichiers électroniques sont supprimées définitivement de manière irrécupérable ; les autres supports sont broyés ou incinérés.
4. Communication à des tiers et sous-traitance
La Société ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Pour exploiter l'Application, elle confie le traitement aux services suivants, qui traitent les informations concernées selon leurs propres politiques.
- Google LLC — Firebase (Analytics, Crashlytics, Remote Config, Cloud Messaging), Google Play Billing, Google Drive. Politique de confidentialité de Google
- Apple et les entités exploitant les services concernés — sauvegarde iCloud Drive et achats App Store sur iOS. Apple Privacy Policy
5. Transfert international
Dans le cadre de l'utilisation des services tiers (Google) ci-dessus, certaines informations peuvent être traitées et conservées sur des serveurs situés en dehors de la République de Corée. Il s'agit d'une sous-traitance/conservation de données personnelles aux fins de la fourniture du service (exécution du contrat), dont les détails sont les suivants.
| Destinataire | Google LLC (contact : via les canaux indiqués dans la Politique de confidentialité de Google) |
|---|---|
| Données transférées | Identifiants d’installation Firebase, requêtes Remote Config, statistiques d’utilisation (avec identifiants d’instance), diagnostics d’erreur, jetons push, données de sauvegarde Drive, informations de paiement — les éléments concernés de l'article 2 (dont l’IDFV sur iOS) |
| Pays, moment, méthode | États-Unis et autres lieux d'implantation des serveurs de Google / transmission au fil de l'utilisation de la fonction concernée, via le réseau |
| Finalité et conservation | Les finalités de l'article 2 / les durées de conservation de l'article 3 (y compris les politiques de conservation de Google/Firebase) |
| Refus et conséquences | Pour les statistiques d'utilisation et les diagnostics d'erreur, désactivez Envoyer les statistiques d'utilisation et les diagnostics dans les réglages de l'application ; la transmission des événements d’analyse et d’erreur cesse alors. Sur Android et iOS, Remote Config peut encore être consulté au démarrage de l’Application. Pour le jeton push, désactivez Annonces et Notifications d'événements ; pour Drive, n'utilisez pas la sauvegarde. Pour les autres éléments, vous pouvez adresser votre refus au contact ci-dessous. Le refus peut limiter l'utilisation de la fonction concernée. |
Les informations utilisées par Apple iCloud Drive et l’App Store sur iOS sont traitées conformément à la politique de confidentialité d’Apple et peuvent l’être hors de votre pays. Apple Privacy Policy
6. Autorisations de l'appareil
- Microphone : utilisé pour la détection de hauteur de l'accordeur et l'enregistrement d'entraînement. L'audio est traité sur l'appareil et n'est pas envoyé à nos serveurs.
- Fichiers multimédias/audio : utilisés pour afficher la liste des enregistrements et charger l'audio pour vitesse/hauteur.
- Notifications : utilisées pour afficher les annonces ou messages d’événements lorsque le réglage correspondant est activé.
Vous pouvez révoquer chaque autorisation à tout moment dans les réglages de l'appareil ; seule la fonction concernée sera alors limitée.
7. Vos droits et leurs modalités d'exercice
- Vous pouvez consulter et supprimer les données locales (enregistrements, réglages, etc.) directement dans l'Application.
- Refus des statistiques d'utilisation et des diagnostics d'erreur : désactivez Envoyer les statistiques d'utilisation et les diagnostics dans les réglages de l'application pour arrêter la transmission des événements d’analyse et d’erreur. Sur Android et iOS, Remote Config peut encore être consulté séparément. L'Application ne collecte aucun identifiant publicitaire. Les notifications push cessent lorsque vous désactivez Annonces et Notifications d'événements dans les réglages de l'application.
- Les demandes d'exercice des droits d'accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement sont reçues et traitées via le contact ci-dessous (délégué à la protection des données) ; la Société y donne suite sans délai, dans les délais prévus par la loi.
- Les utilisateurs de l'UE et d'autres régions peuvent disposer de droits au titre des lois applicables (p. ex. GDPR) et les exercer via le contact ci-dessous. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
8. Recours en cas d'atteinte à vos droits
Pour signaler une atteinte aux données personnelles ou obtenir un conseil, vous pouvez contacter les organismes suivants de la République de Corée — les autorités de contrôle du pays d'origine de la Société. Si vous résidez hors de Corée, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre région de résidence (dans l'UE, votre autorité locale de protection des données).
- Comité de médiation des litiges relatifs aux données personnelles (Personal Information Dispute Mediation Committee) : kopico.go.kr
- Centre de signalement des atteintes à la vie privée (Privacy Infringement Report Center, KISA) : privacy.kisa.or.kr
- Commission de protection des informations personnelles (Personal Information Protection Commission) : pipc.go.kr
9. Enfants de moins de 14 ans
L'Application ne s'adresse pas principalement aux enfants de moins de 14 ans, et la Société ne collecte pas sciemment de données personnelles d'enfants.
10. Mesures de sécurité
Les données des utilisateurs sont, par principe, stockées sur l'appareil, et les communications avec les services tiers (Google) sont protégées par un chiffrement conforme aux standards du secteur (HTTPS, etc.).
11. Délégué à la protection des données et contact
Délégué à la protection des données : Byeongchul Park
Contact : pluckup@dartmos.com
Ormdata Inc. · 2F Suite J702, 47, Gangnam-daero 112-gil, Gangnam-gu, Séoul, République de Corée
12. Modifications de la politique
En cas de modification de la présente politique, nous l'annoncerons via l'Application ou cette page ; les modifications importantes seront annoncées avant leur entrée en vigueur. Les versions antérieures sont disponibles sur demande auprès du contact ci-dessus, sur la base de l'historique de révision ci-dessous.
- 2026-07-05 — Établie et entrée en vigueur
- 2026-09-27 Ajout des détails sur la sauvegarde, les achats et les notifications sur iOS